Την επεξεργασία των ηλεκτρονικών πληρωμών πολιτών και επιχειρήσεων προς το κυπριακό Δημόσιο αναλαμβάνει η Viva.com, έπειτα από συμφωνία με το Γενικό Λογιστήριο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Η ανάθεση ολοκληρώνει μια διαγωνιστική διαδικασία διάρκειας τεσσάρων ετών, η οποία περιλάμβανε νομικές προσφυγές και ενστάσεις.
Η σύμβαση καλύπτει συναλλαγές συνολικού ύψους άνω του €1,5 δισ. ετησίως. Σε αυτές περιλαμβάνονται η καταβολή άμεσων φόρων, τα τέλη ανανέωσης αδειών κυκλοφορίας οχημάτων, οι εισφορές κοινωνικών ασφαλίσεων και άλλες οικονομικές υποχρεώσεις προς κυβερνητικά τμήματα και δημόσιες υπηρεσίες.
Η Viva.com θα αναπτύξει μια σύγχρονη πολυκαναλική υποδομή, η οποία θα υποστηρίζει τόσο πληρωμές με κάρτες όσο και απευθείας μεταφορές μεταξύ τραπεζικών λογαριασμών, γνωστές ως account-to-account συναλλαγές. Θα λειτουργεί ως ο βασικός μηχανισμός επεξεργασίας πίσω από την Πύλη Πληρωμών της πλατφόρμας Gov.cy, συγκεντρώνοντας τις συναλλαγές σε ένα ενιαίο ψηφιακό περιβάλλον.
Η εταιρεία θα διαχειρίζεται τις online πληρωμές μέσω της λύσης Smart Checkout. Παράλληλα, αναλαμβάνει την προμήθεια, εγκατάσταση και τεχνική συντήρηση των φυσικών τερματικών αποδοχής καρτών στις δημόσιες υπηρεσίες, αξιοποιώντας την τεχνολογία Tap on Any Device.
Η νέα υποδομή αναμένεται να προσφέρει περισσότερες επιλογές πληρωμής στους πολίτες και αποτελεσματικότερη διαχείριση των συναλλαγών από το κράτος. Παράλληλα, αποτελεί σημαντικό βήμα για την ενοποίηση και τον περαιτέρω εκσυγχρονισμό των ψηφιακών υπηρεσιών του κυπριακού Δημοσίου.
