Μαρίνος Χαραλάμπους, CEO της Eyescan
Η αγορά της ηλεκτρονικής ασφάλειας αλλάζει με ταχύτατους ρυθμούς, με νέες τεχνολογίες, AI εφαρμογές και ολοκληρωμένες λύσεις automation να διαμορφώνουν ένα νέο περιβάλλον για επαγγελματίες και τελικούς χρήστες. Ο Μαρίνος Χαραλάμπους, CEO της Eyescan, μίλησε για τις εξελίξεις στον τομέα των Κέντρων Λήψεως Σημάτων, τις νέες ανάγκες της αγοράς, αλλά και τις τεχνολογίες που διαμορφώνουν το μέλλον της ασφάλειας στην Κύπρο και διεθνώς.
Όπως ανέφερε, το Κέντρο Λήψεως Σημάτων της εταιρείας έχει περάσει πλέον σε μια νέα εποχή υπηρεσιών, ξεπερνώντας τα παραδοσιακά μοντέλα παρακολούθησης συναγερμών και CCTV. Η εταιρεία βρίσκεται ήδη σε διαδικασία αναβάθμισης των υποδομών της, ώστε να μπορεί να προσφέρει ακόμα περισσότερες υπηρεσίες μέσω mobile applications, geolocation τεχνολογιών, panic εφαρμογών, καθώς και απομακρυσμένης διαχείρισης συμβάντων. Ο ίδιος τόνισε ότι πλέον οι σύγχρονες λύσεις ασφαλείας δεν απευθύνονται μόνο σε χρήστες με παραδοσιακά συστήματα συναγερμού, αλλά και σε ανθρώπους που αναζητούν πιο ευέλικτες και «έξυπνες» υπηρεσίες προστασίας.
Σύμφωνα με τον CEO της Eyescan, η κουλτούρα των Κέντρων Λήψεως Σημάτων στην Κύπρο αλλάζει σημαντικά τα τελευταία χρόνια. Όπως εξήγησε, στο παρελθόν αρκετοί καταναλωτές δεν είχαν αντιληφθεί την πραγματική αξία μιας επαγγελματικής υπηρεσίας monitoring, ωστόσο η αύξηση των ξένων επενδυτών και κατοίκων στο νησί συνέβαλε σημαντικά στην αλλαγή νοοτροπίας. Πολλοί Ευρωπαίοι και διεθνείς πελάτες θεωρούν δεδομένο ότι ένα σύγχρονο σύστημα ασφαλείας πρέπει να συνδέεται με Κέντρο Λήψεως Σημάτων, κάτι που πλέον επηρεάζει θετικά και την κυπριακή αγορά.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει και η προσέγγιση της εταιρείας στις AI video analytics τεχνολογίες. Ο Μαρίνος Χαραλάμπους αποκάλυψε ότι η Eyescan δεν βασίζεται αποκλειστικά στα analytics των ίδιων των κατασκευαστών καμερών, αλλά έχει αναπτύξει δικές της λύσεις μέσω ειδικού Edgebox συστήματος σε συνεργασία με τεχνολογικό partner. Το συγκεκριμένο σύστημα λαμβάνει το video feed από διαφορετικά brands καμερών και εκτελεί ανεξάρτητα όλες τις AI αναλύσεις και τα συμβάντα που απαιτούνται, επιτρέποντας πλήρη ενοποίηση με το Κέντρο Λήψεως Σημάτων της εταιρείας.
Ο ίδιος έδωσε ιδιαίτερη έμφαση και στο κομμάτι της κυβερνοασφάλειας, σημειώνοντας ότι ένα από τα σημαντικότερα ζητήματα στις σύγχρονες εγκαταστάσεις CCTV είναι η έκθεση των συστημάτων στο διαδίκτυο. Για τον λόγο αυτό, η εταιρεία χρησιμοποιεί VPN tunneling σε layer 2 encrypted communication, διασφαλίζοντας ότι οι εγκαταστάσεις των πελατών δεν εκτίθενται απευθείας στο internet. Σύμφωνα με τα λεγόμενά του η προστασία των δεδομένων και η ασφάλεια των επικοινωνιών αποτελεί πλέον κρίσιμο παράγοντα σε κάθε σύγχρονη λύση ηλεκτρονικής ασφάλειας.
Αναφερόμενος στις διεθνείς τάσεις της αγοράς, ο Μαρίνος Χαραλάμπους μίλησε για τη συμμετοχή της εταιρείας στο Global Meeting της ZKTeco στην Κίνα, όπου παρουσιάζονται νέες τεχνολογίες και καταγράφονται οι διαφορετικές ανάγκες κάθε αγοράς παγκοσμίως. Όπως εξήγησε, οι ανάγκες της Ευρώπης διαφέρουν σημαντικά από εκείνες της Αμερικής ή της Ασίας και οι σύγχρονες λύσεις πρέπει να προσαρμόζονται στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά κάθε περιοχής. Η Eyescan, όπως τόνισε, παραμένει ανοιχτή σε νέες συνεργασίες και καινοτόμες τεχνολογίες που μπορούν να καλύψουν μελλοντικές ανάγκες πελατών και συνεργατών.
Σημαντικό μέρος της συνέντευξης αφιερώθηκε και στους αυτοματισμούς, έναν τομέα που, σύμφωνα με τον ίδιο, παρουσιάζει πλέον ιδιαίτερα αυξημένη ζήτηση. Όπως ανέφερε, οι σύγχρονες λύσεις ασφαλείας μπορούν πλέον να λειτουργήσουν ως πλήρη οικοσυστήματα smart home και smart building, ελέγχοντας φωτισμό, κουρτίνες, πρόσβαση, βρύσες και δεκάδες άλλες λειτουργίες μέσα από μία μόνο εφαρμογή. Ο CEO της Eyescan τόνισε ότι οι καταναλωτές έχουν εξοικειωθεί πλήρως με τη χρήση του smartphone και πλέον επιθυμούν να διαχειρίζονται τα πάντα από το κινητό τους.
Παράλληλα, προειδοποίησε για τους κινδύνους που μπορεί να δημιουργήσουν φθηνές και μη πιστοποιημένες IoT λύσεις, ειδικά όταν δεν είναι γνωστό πού αποθηκεύονται τα δεδομένα ή ποιος διαχειρίζεται τις cloud υπηρεσίες. Όπως ανέφερε χαρακτηριστικά, η ασφάλεια των smart λύσεων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την αξιοπιστία του κατασκευαστή και την ποιότητα της υποδομής που χρησιμοποιείται.
Στο κομμάτι της τηλεματικής, ο Μαρίνος Χαραλάμπους εξήγησε ότι η ζήτηση αυξάνεται συνεχώς, όχι μόνο για λόγους αντικλεπτικής προστασίας, αλλά κυρίως για τον έλεγχο στόλων οχημάτων και τη μείωση λειτουργικών εξόδων. Μέσω των σύγχρονων telematics λύσεων, οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν τη διαχείριση προσωπικού, να ελέγχουν διαδρομές και χρόνους παράδοσης, καθώς και να παρέχουν καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης στους πελάτες τους.
Αναφέρθηκε επίσης στη σημαντική αλλαγή που παρατηρείται στις αισθητικές απαιτήσεις των σύγχρονων εγκαταστάσεων ασφαλείας, σημειώνοντας ότι πλέον ο σχεδιασμός των προϊόντων παίζει καθοριστικό ρόλο, ειδικά στις νέες κατοικίες και στα σύγχρονα residential projects. Οι καταναλωτές, όπως ανέφερε, δεν επιθυμούν πλέον ογκώδη και εμφανή συστήματα, αλλά λύσεις που συνδυάζουν υψηλή αισθητική με προηγμένη τεχνολογία.
Ξεχωριστή αναφορά έγινε και σε δύο μεγάλα έργα που υλοποιεί η εταιρεία στην Κύπρο. Το πρώτο αφορά το έργο της CYTA, το οποίο περιλαμβάνει κεντρική διαχείριση SIM, access control, burglar alarm και VMS για περίπου 1.500 κανάλια, με εγκαταστάσεις σε 135 κτίρια. Το έργο περιλαμβάνει τεχνολογίες face recognition, palm recognition, mobile credentials μέσω NFC και δυναμικών QR codes, αποτελώντας μία από τις μεγαλύτερες ολοκληρωμένες εγκαταστάσεις του είδους στην Κύπρο.
Παράλληλα, η Eyescan συμμετέχει και στο εντυπωσιακό έργο του DREAM Tower στη Λεμεσό, ενός residential building 27 ορόφων που ενσωματώνει προηγμένα συστήματα access control, parking management και fire protection, επιβεβαιώνοντας τη στρατηγική της εταιρείας να επενδύει σε μεγάλα smart building projects υψηλών απαιτήσεων.
