Μιχάλης Χατζηλίας, Group Director της Akeydor
Με αιχμή την κυβερνοασφάλεια, τη διαχείριση ταυτοτήτων, το Secure Remote Access και την τεχνητή νοημοσύνη, η Akeydor διευρύνει το χαρτοφυλάκιό της και ενισχύει τη διεθνή της παρουσία. Επ’ αφορμή αυτών των σημαντικών εξελίξεων, ο Μιχάλης Χατζηλίας, Group Director της εταιρείας, μίλησε στην Innovation Press για τις τεχνολογικές εξελίξεις, τις νέες λύσεις και τις μεγάλες προτεραιότητες της Akeydor.
Συνέντευξη στον Νίκο Σαράφογλου
Πώς αποτιμάτε την πορεία της Akeydor μέσα στο 2026; Ποια ήταν τα σημαντικότερα βήματα στην ανάπτυξη της εταιρείας και ποιοι τομείς συνέβαλαν περισσότερο στην εξέλιξη των εργασιών σας; Υπάρχουν στοιχεία για την αύξηση του πελατολογίου, των έργων ή των οικονομικών μεγεθών που μπορείτε να μοιραστείτε;
Το 2026 βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη, ωστόσο ήδη αποτελεί μία από τις σημαντικότερες χρονιές στην πορεία της Akeydor από την ίδρυσή της το 2007. Ιδιαίτερα σημαντικές είναι οι εξελίξεις στους τομείς του AI Enterprise Intelligence και του Knowledge Management, μέσα από την πλατφόρμα της Mindbreeze, καθώς και στους τομείς του Identity Governance και του Identity & Access Management μέσω της συνεργασίας μας με την Pointsharp. Η δραστηριότητά μας σε αγορές της Ευρώπης και της Μέσης Ανατολής μάς δίνει τη δυνατότητα να παρακολουθούμε από κοντά τις διαφορετικές τεχνολογικές ανάγκες και προτεραιότητες που διαμορφώνονται σε κάθε χώρα. Η εικόνα που έχουμε μέχρι σήμερα είναι ιδιαίτερα θετική, με έντονη κινητικότητα κυρίως γύρω από την ασφαλή αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης, έναν τομέα που βλέπουμε να αποκτά πλέον πιο στρατηγικό ρόλο και στην ελληνική αγορά. Παράλληλα, το πελατολόγιό μας σε επίπεδο Enterprise συνεχίζει να αναπτύσσεται σταθερά. Βλέπουμε την Akeydor να εδραιώνεται ολοένα περισσότερο ως συνεργάτης εμπιστοσύνης, τόσο σε νέες εγκαταστάσεις όσο και σε επαναλαμβανόμενα έργα σε όλη την Ευρώπη. Ταυτόχρονα, καλούμαστε όλο και συχνότερα να υποστηρίξουμε έργα σε απαιτητικά και business-critical περιβάλλοντα, κάτι που για εμάς αποτελεί ίσως την πιο ουσιαστική ένδειξη της εξέλιξης και της ωρίμανσης της εταιρείας.
Πώς έχει εξελιχθεί το χαρτοφυλάκιό σας το τελευταίο διάστημα; Ποιες είναι οι σημαντικότερες νέες προσθήκες και ποιες αφορούν επέκταση υφιστάμενων συνεργασιών ή νέες δυνατότητες των λύσεων που ήδη διαθέτετε; Με ποια κριτήρια επιλέγετε τις τεχνολογίες στις οποίες επενδύετε;
Η εξέλιξη του χαρτοφυλακίου μας βασίζεται τόσο στην επιλεκτική προσθήκη best of breed SaaS λύσεων, όσο στην εμβάθυνση σε τεχνολογίες που καλύπτουν πραγματικές επιχειρησιακές ανάγκες. Όλοι γνωρίζουμε ότι η διαδικασία ένταξης μιας νέας λύσης δεν πραγματοποιείται από την μία μέρα στην άλλη – αντιθέτως αποτελεί μια συστάδα ενεργειών που πρέπει να πραγματοποιείται προσεκτικά, με συγκεκριμένες ενέργειες αμφοτέρων (αντιπροσώπου και vendor) προκειμένου να επιτευχθεί η ομαλή προσθήκη, το συγκεκριμένο marketing αλλά και να χτιστεί η εμπιστοσύνη στους πελάτες με τα άμεσα PoC στην νέα λύση. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι το Netop Self-Hosted Portal, που επεκτείνει σημαντικά τις δυνατότητες του Netop σε περιβάλλοντα όπου απαιτείται πλήρης έλεγχος της υποδομής και των δεδομένων. Παράλληλα, το Mindbreeze Insight Workplace εξελίσσεται από το Enterprise Search προς μία ολοκληρωμένη, απόλυτα ασφαλής και πιστοποιημένη πλατφόρμα Workplace με AI agents, ενώ η συνεργασία μας με τη Faronics καλύπτει πλέον ένα ευρύτερο οικοσύστημα endpoint, application, patch και OS management. Τα βασικά μας κριτήρια είναι η ασφάλεια, η τεχνολογική ωριμότητα, η δυνατότητα ενσωμάτωσης στην υπάρχουσα υποδομή ενός οργανισμού, η ευελιξία μεταξύ cloud και on-prem μοντέλων, καθώς και η δυνατότητα να υποστηρίξουμε πραγματικά τη λύση μετά το implementation.
Το portfolio της Akeydor Group προσφέρει ουσιαστική τεχνογνωσία, υποστήριξη, robust λύσεις και αναπτύσσεται aligned σύμφωνα με το τι ακολουθεί. Η εστίαση στις νέες μας λύσεις αφορούν στο Mindbreeze Insight Workplace στον τομέα του AI Enterprise Intelligence, Pointsharp IAM και Pointsharp IGA, όπως και την νέα γενιά Netop η οποία γίνεται ανάρπαστη στην αγορά του Enterprise Intelligence.
Μία από τις πρόσφατες εξελίξεις είναι το Netop Self–Hosted Portal. Τι αλλάζει για τους πελάτες σας με αυτή την επιλογή; Σε ποιες περιπτώσεις έχει ιδιαίτερη αξία η λειτουργία της πλατφόρμας απομακρυσμένης πρόσβασης σε υποδομή που ελέγχει ο ίδιος ο οργανισμός και πώς επιλέγεται το κατάλληλο μοντέλο εγκατάστασης;
Το Netop Self-Hosted Portal απευθύνεται ακριβώς σε οργανισμούς που χρειάζονται τις δυνατότητες ενός σύγχρονου portal απομακρυσμένης πρόσβασης, αλλά δεν μπορούν ή δεν επιθυμούν να εξαρτώνται από shared cloud infrastructure. Η πλατφόρμα εγκαθίσταται σε υποδομή που ελέγχει ο ίδιος ο πελάτης, διατηρώντας certificates, keys, audit data και τις λειτουργικές εξαρτήσεις μέσα στα όρια που ο ίδιος ο οργανισμός έχει ορίσει. Μπορεί να λειτουργήσει χωρίς εξωτερική συνδεσιμότητα κατά την καθημερινή λειτουργία και δεν απαιτεί inbound ports ή άμεση έκθεση IP διευθύνσεων. Αυτό έχει ιδιαίτερη αξία σε κυβερνητικούς οργανισμούς, άμυνα, ενέργεια, βιομηχανία, κρίσιμες υποδομές και γενικότερα σε regulated ή air-gapped περιβάλλοντα. Η επιλογή μεταξύ SaaS, Self-Hosted ή πλήρως on-prem μοντέλου γίνεται με βάση την αρχιτεκτονική του πελάτη, τις πολιτικές ασφαλείας, τις απαιτήσεις data residency, την ανάγκη για εξωτερική συνδεσιμότητα και το επίπεδο ελέγχου που απαιτείται.
Το Netop σήμερα, και ειδικότερα στην νέα γενιά του on prem και cloud, αποτελεί την ναυαρχίδα στην ασφαλή και συμμορφωμένη Enterprise απομακρυσμένη πρόσβαση των οργανισμών.
Ποιες ιδιαίτερες απαιτήσεις συναντάτε στην απομακρυσμένη υποστήριξη κρίσιμων υποδομών και βιομηχανικών συστημάτων; Πώς αντιμετωπίζετε την πρόσβαση εξωτερικών συνεργατών, τον περιορισμό των δικαιωμάτων τους και την καταγραφή των ενεργειών τους, διατηρώντας παράλληλα την επιχειρησιακή συνέχεια;
Στις κρίσιμες υποδομές το ζητούμενο δεν είναι απλώς να μπορεί κάποιος να συνδεθεί απομακρυσμένα. Το πραγματικό ερώτημα είναι ποιος συνδέεται, σε ποιο σύστημα, για πόσο χρόνο, με ποια δικαιώματα και αν κάθε ενέργεια μπορεί να ελεγχθεί εκ των υστέρων. Με το Netop, δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση σε ισχυρή ταυτοποίηση, role–based και least–privilege access, χρονικούς ή άλλους περιορισμούς πρόσβασης και πλήρη audit trails. Στην περίπτωση εξωτερικών τεχνικών ή vendors, η πρόσβαση μπορεί να περιοριστεί αυστηρά στα συστήματα και στις λειτουργίες που απαιτούνται για τη συγκεκριμένη εργασία. Παράλληλα, η δυνατότητα υποστήριξης legacy, embedded και OT συστημάτων είναι κρίσιμη, καθώς στις υποδομές αυτές δεν είναι πάντοτε εφικτή η αντικατάσταση του εξοπλισμού.
Με αυτόν τον τρόπο η απομακρυσμένη πρόσβαση γίνεται εργαλείο επιχειρησιακής συνέχειας χωρίς να δημιουργεί ένα νέο ανεξέλεγκτο σημείο εισόδου.
Το Cryptshare βρίσκεται στο επίκεντρο της επικοινωνίας σας για την ασφαλή ανταλλαγή πληροφοριών. Ποιο πρόβλημα έρχεται να λύσει στην καθημερινότητα μιας επιχείρησης; Τι προσφέρει στην αποστολή ευαίσθητων ή μεγάλων αρχείων και πόσο εύκολα μπορεί να ενταχθεί στον τρόπο εργασίας των χρηστών;
Το Cryptshare αντιμετωπίζει ένα πολύ καθημερινό πρόβλημα: οι εργαζόμενοι πρέπει να ανταλλάσσουν μεγάλα ή ευαίσθητα αρχεία με ανθρώπους μέσα και έξω από τον οργανισμό, χωρίς να καταφεύγουν σε μη ελεγχόμενες υπηρεσίες file sharing ή σε περίπλοκες διαδικασίες. Η λύση προσφέρει κρυπτογραφημένη, traceable και tamper-proof ανταλλαγή αρχείων και μηνυμάτων, χωρίς τους συνήθεις περιορισμούς μεγέθους και χωρίς να απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού για κάθε εξωτερικό παραλήπτη. Το σημαντικό είναι ότι μπορεί να ενσωματωθεί απευθείας στο υπάρχον email workflow, για παράδειγμα μέσα από το Outlook, ώστε η ασφαλής αποστολή να αποτελεί φυσικό μέρος της καθημερινής εργασίας και όχι μια επιπλέον διαδικασία που ο χρήστης θα προσπαθήσει να παρακάμψει.
Στον τομέα της διαχείρισης ταυτοτήτων και πρόσβασης, ποια είναι η πρότασή σας μέσα από τις λύσεις Pointsharp; Πώς συνδυάζονται η πολυπαραγοντική ταυτοποίηση, οι επιλογές πρόσβασης χωρίς κωδικό και η διαχείριση ψηφιακών πιστοποιητικών με την ανάγκη για απλή και γρήγορη εργασία;
Η βασική μας προσέγγιση είναι ότι η ασφάλεια ταυτότητας δεν πρέπει να λειτουργεί εις βάρος της χρηστικότητας. Με τις λύσεις της Pointsharp ΙΑΜ μπορούμε να εφαρμόσουμε MFA σε cloud, hybrid αλλά και on-prem εφαρμογές, χρησιμοποιώντας διαφορετικές μεθόδους ανάλογα με τις απαιτήσεις του οργανισμού: authenticator εφαρμογές, push notifications, passkeys, security keys, certificates ή PKI-based authentication. Παράλληλα, η κεντρική διαχείριση πιστοποιητικών, η αυτόματη ανανέωσή τους και οι δυνατότητες self-service μειώνουν το διαχειριστικό βάρος για το IT. Ο τελικός στόχος είναι ο χρήστης να έχει μια όσο το δυνατόν πιο απλή εμπειρία, ενώ πίσω από αυτήν εφαρμόζονται ισχυρότεροι και πιο συνεπείς μηχανισμοί authentication και access control.
Τι προσθέτει το Mindbreeze Insight Workplace στην πρόταση της Akeydor για την επιχειρησιακή αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης; Μπορείτε να περιγράψετε ένα καθημερινό σενάριο στο οποίο ένας εργαζόμενος αξιοποιεί πληροφορίες από διαφορετικά εταιρικά συστήματα και καταλήγει ταχύτερα σε μια χρήσιμη απάντηση ή απόφαση;
Το Mindbreeze Insight Workplace αποτελεί προηγμένη πλατφόρμα AI Driven Enterprise Intelligence & Knowledge Management, η οποία επιτρέπει στους οργανισμούς να αξιοποιούν τη γνώση τους σε πραγματικό χρόνο, μετατρέποντας τα δεδομένα σε άμεση επιχειρησιακή αξία. Το Mindbreeze συλλέγει δεδομένα από τα διαφορετικά silos του οργανισμού, μέσω των datasources, χρησιμοποιώντας περισσότερα από 500 out of the box connectors, κι αφού αξιολογήσει την πηγή και την αξιοπιστία της πληροφορίας, μέσω LLMs, πραγματοποιεί indexing και τα αποδίδει στον user μέσω built in touchpoints.
Φανταστείτε έναν χώρο εργασίας όπου η αλληλεπίδραση με τα δεδομένα της εταιρείας σας είναι τόσο φυσική όσο μία συνομιλία με έναν συνάδελφο. Το Mindbreeze Insight Workplace συνδυάζει την επιχειρηματική νοημοσύνη με τεχνητή νοημοσύνη με διαισθητικές, ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις. Συγκεκριμένα:
- Προσφέρει άμεση απόκτηση και με ακρίβεια των επιθυμητών δεδομένων από όλα τα συστήματα και data sources.
- Μετατρέπει εκατομμύρια διασκορπισμένες πληροφορίες στα departments του οργανισμού σε καθαρές, intelligent, άξιες για χρήση πληροφορίες προκειμένου για data driven decisions.
- Λαμβάνει γρηγορότερες, εξυπνότερες και περισσότερο παραγωγικές αποφάσεις βασισμένες σε data driven data.
- Τα data παραμένουν ασφαλή, scalable και πλήρως συμμορφωμένα με SSO και user permissions.
- Δίνει pre built touchpoints.
Η πλατφόρμα Mindbreeze Insight Workplace έχει αναπτυχθεί έτσι ώστε να προσαρμόζεται στις συγκεκριμένες απαιτήσεις του Enterprise Οργανισμού, να επιλύει και να διαχειρίζεται προβλήματα σε συγκεκριμένα silos. Το Mindbreeze επιβεβαιώνει τα δικαιώματα πρόσβασης εν μέσω πολλαπλών μεθόδων έτσι οι users να μπορούν να αποκτούν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που είναι εξουσιοδοτημένοι να βλέπουν. Επιβάλλει user goals και permissions σε κάθε βήμα ώστε να επιβεβαιώνει ότι οι users μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα που σχετίζονται μόνο με τον ρόλο τους.
Πώς έχει διευρυνθεί η συνεργασία σας με τη Faronics και ποιες δυνατότητες ξεχωρίζετε σήμερα; Πέρα από την επαναφορά συστημάτων με το Deep Freeze, τι προσφέρουν η κεντρική διαχείριση εφαρμογών, οι ενημερώσεις και η προετοιμασία τερματικών στη μείωση του φόρτου των τμημάτων IT;
Το Deep Freeze παραμένει μία από τις πιο αναγνωρίσιμες τεχνολογίες της Faronics, όμως η συνεργασία μας πλέον καλύπτει πολύ περισσότερα από το reboot-to-restore. Μέσα από το ευρύτερο οικοσύστημα της Faronics, τα IT departments μπορούν να διαχειρίζονται κεντρικά εφαρμογές, Windows Updates, patches, λειτουργικά συστήματα, inventory και remote actions. Εφαρμογές μπορούν να εγκατασταθούν, να ενημερωθούν ή να αφαιρεθούν μαζικά, ενώ η προετοιμασία πολλών τερματικών μπορεί να γίνεται με αυτοματοποιημένο και επαναλαμβανόμενο τρόπο. Η πραγματική αξία είναι η μείωση των επαναλαμβανόμενων χειροκίνητων εργασιών του IT. Όσο περισσότερα endpoints διαχειρίζεται ένας οργανισμός, τόσο μεγαλύτερη είναι η διαφορά μεταξύ του να αντιμετωπίζει κάθε συσκευή ξεχωριστά και του να διαχειρίζεται ολόκληρο το περιβάλλον μέσα από μια κεντρική πολιτική και console.
Ποιον ρόλο έχει το WiseMo στην υποστήριξη κινητών και εξειδικευμένων επαγγελματικών συσκευών; Ποιες ανάγκες εμφανίζονται σε επιχειρήσεις με καταστήματα, αποθήκες ή ομάδες πεδίου και με ποια κριτήρια προτείνετε WiseMo ή Netop ανάλογα με την εγκατάσταση;
Το WiseMo καλύπτει ένα πολύ συγκεκριμένο και αυξανόμενο κενό: η επιχειρησιακή τεχνολογία δεν βρίσκεται πλέον μόνο σε Windows PCs και servers. Βρίσκεται σε Android συσκευές, smartphones, tablets, handheld terminals, scanners, Windows CE συστήματα και εξειδικευμένες συσκευές όπως αυτές που συναντάμε σε retail, logistics και field operations. Εκεί η δυνατότητα απομακρυσμένης υποστήριξης μπορεί να σημαίνει ότι ένα πρόβλημα σε μια συσκευή καταστήματος ή αποθήκης επιλύεται άμεσα χωρίς μετακίνηση τεχνικού ή αποστολή της συσκευής σε service. Η επιλογή μεταξύ WiseMo και Netop εξαρτάται από το use case. Όταν το βασικό ζητούμενο είναι η ευρεία υποστήριξη mobile και specialized endpoints, το WiseMo είναι συχνά η καταλληλότερη επιλογή. Όταν μιλάμε για κρίσιμα ή αυστηρά regulated περιβάλλοντα, με σύνθετο access control, auditability, third-party access ή ανάγκη για πλήρη έλεγχο της υποδομής, το Netop αποτελεί συνήθως την ισχυρότερη πρόταση.
Το χαρτοφυλάκιό σας περιλαμβάνει επίσης εκπαιδευτικές λύσεις, όπως το Senso, και εφαρμογές φωτογραμμετρίας με το Agisoft Metashape. Πώς εξελίσσονται αυτές οι δραστηριότητες και σε ποιες αγορές ή κατηγορίες έργων βλέπετε τις μεγαλύτερες προοπτικές;
Στην εκπαίδευση βλέπουμε ότι η ανάγκη έχει ξεπεράσει την παραδοσιακή έννοια του classroom management. Τα εκπαιδευτικά ιδρύματα αναζητούν σήμερα ταυτόχρονα visibility, device management και safeguarding. Το Senso συνδυάζει αυτές τις ανάγκες σε μία cloud πλατφόρμα, με δυνατότητες παρακολούθησης και διαχείρισης συσκευών αλλά και εργαλεία safeguarding. Το Agisoft Metashape αφορά ένα τελείως διαφορετικό αλλά ιδιαίτερα εξειδικευμένο κοινό. Έχει ισχυρή εφαρμογή σε πανεπιστήμια και ερευνητικά κέντρα, αλλά και σε surveying, cultural heritage, engineering και έργα όπου απαιτείται μετατροπή φωτογραφικού υλικού σε ακριβή 3D spatial data, point clouds, orthomosaics και άλλα φωτογραμμετρικά outputs. Βλέπουμε σημαντικές προοπτικές τόσο στον εκπαιδευτικό χώρο όσο και σε research και cultural heritage projects, με δραστηριότητα όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και σε ευρωπαϊκές και διεθνείς αγορές.
ΜΟΤΤΟ
«Για το 2027 η προτεραιότητά μας είναι να χτίσουμε πάνω στους τομείς που έχουμε ήδη επενδύσει: Secure Remote Access, Identity & Access Management, Identity Governance, Endpoint Management και AI Enterprise Intelligence».
Ποια θέση κατέχει σήμερα η ελληνική αγορά στη συνολική δραστηριότητα της Akeydor; Πού εντοπίζετε τις σημαντικότερες διαφορές σε σχέση με τις αγορές του εξωτερικού, τόσο ως προς την τεχνολογική ωριμότητα όσο και ως προς την ταχύτητα λήψης επενδυτικών αποφάσεων;
Η Ελλάδα είναι το σπίτι μας, και παραμένει μία πολύ σημαντική αγορά για την Akeydor και ταυτόχρονα λειτουργεί μέσα σε μια ευρύτερη διεθνή δραστηριότητα που περιλαμβάνει την Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή. Η εταιρεία έχει παρουσία σε Ελλάδα, Ηνωμένο Βασίλειο, ΗΑΕ και Ισπανία, ενώ συνεργάζεται και με δίκτυο partners σε διαφορετικές αγορές. Δεν θα έλεγα ότι η βασική διαφορά είναι απλώς ότι μια αγορά είναι περισσότερο ή λιγότερο τεχνολογικά ώριμη. Διαφέρουν κυρίως οι προτεραιότητες, οι διαδικασίες procurement, η κλίμακα των έργων και οι κανονιστικές απαιτήσεις. Στην Ελλάδα βλέπουμε όλο και μεγαλύτερη έμφαση στην ασφάλεια, στο compliance και στην αποδεδειγμένη επιχειρησιακή αξία μιας επένδυσης. Σε άλλες αγορές, ειδικά σε μεγάλα ή regulated environments, μπορεί να προηγούνται θέματα όπως data sovereignty, μεγάλης κλίμακας deployments ή αυστηρά μοντέλα infrastructure control.
Πώς υποστηρίζετε έναν πελάτη από την αρχική αξιολόγηση μέχρι την καθημερινή λειτουργία μιας λύσης; Τι περιλαμβάνει ο ρόλος της δικής σας ομάδας και τι αναλαμβάνει το δίκτυο συνεργατών σας σε επίπεδο σχεδιασμού, εγκατάστασης, εκπαίδευσης και τεχνικής υποστήριξης;
Ξεκινάμε από την κατανόηση του πραγματικού use case και των τεχνικών και επιχειρησιακών απαιτήσεων. Όπου χρειάζεται προχωράμε σε χαρτογράφηση των αναγκών και απαιτήσεων, σε demo, trial ή Proof of Concept ώστε ο πελάτης να αξιολογήσει τη λύση στο δικό του περιβάλλον. Στη συνέχεια υποστηρίζουμε την επιλογή αρχιτεκτονικής και licensing, την εγκατάσταση και configuration, καθώς και την εκπαίδευση της ομάδας που θα χρησιμοποιήσει ή θα διαχειρίζεται τη λύση. Η Akeydor Group λειτουργεί ως το σταθερό σημείο επικοινωνίας για τον πελάτη, ενώ ανάλογα με το έργο συνεργαζόμαστε με τις τεχνικές ομάδες των vendors και με το δίκτυο συνεργατών μας για εξειδικευμένες ανάγκες, τοπική υποστήριξη ή μεγαλύτερες υλοποιήσεις. Το σημαντικό για εμάς είναι ο πελάτης-οργανισμός να μη χρειάζεται να συντονίζει μόνος του πολλούς διαφορετικούς προμηθευτές.
Όταν ένας IT Director διαθέτει περιορισμένο προϋπολογισμό, πώς τον βοηθάτε να ιεραρχήσει τις επενδύσεις του; Με ποια κριτήρια αξιολογείτε αν προηγείται η ενίσχυση της ασφάλειας, η αυτοματοποίηση της διαχείρισης ή μια εφαρμογή AI και πώς τεκμηριώνετε την απόδοση της επιλογής;
Πρωτίστως μαζί με τον πελάτη-οργανισμό, χαρτογραφούμε την ανάγκη και αναλύουμε ποιος είναι ο μεγαλύτερος επιχειρησιακός κίνδυνος. Αν υπάρχει σοβαρό security ή compliance exposure, αυτό αποτελεί φυσικά προτεραιότητα. Αν το IT καταναλώνει δυσανάλογο χρόνο σε επαναλαμβανόμενες χειροκίνητες εργασίες, η αυτοματοποίηση endpoint και application management μπορεί να προσφέρει πιο άμεση απόδοση. Αν ένας οργανισμός θέλει να επενδύσει σε AI, εξετάζουμε πρώτα αν υπάρχουν επαρκώς οργανωμένα δεδομένα, σωστά access rights και συγκεκριμένο business use case. Η απόδοση δεν χρειάζεται να αποδεικνύεται μόνο ως άμεση μείωση κόστους. Μπορεί να μετρηθεί σε λιγότερο downtime, μικρότερο αριθμό support interventions, ταχύτερο deployment εφαρμογών, λιγότερες επιτόπιες επισκέψεις, μικρότερο χρόνο αναζήτησης πληροφοριών ή ταχύτερη ολοκλήρωση ενός business process.
Ποιες είναι οι βασικές προτεραιότητες της Akeydor για το 2027; Σχεδιάζετε νέες συνεργασίες, προσθήκες στο χαρτοφυλάκιο, ενίσχυση της ομάδας ή επέκταση σε νέες αγορές; Ποιο θα θέλατε να είναι το επόμενο σημαντικό ορόσημο της εταιρείας;
Για το 2027 η προτεραιότητά μας είναι να χτίσουμε πάνω στους τομείς στους οποίους έχουμε ήδη επενδύσει σημαντικά: Secure Remote Access, Identity & Access Management, Identity Governance, Endpoint Management και AI Enterprise Intelligence. Θέλουμε να εμβαθύνουμε τις υπάρχουσες συνεργασίες μας, να ενισχύσουμε ακόμη περισσότερο τη δυνατότητά μας να υποστηρίζουμε έργα από το αρχικό PoC μέχρι την παραγωγική λειτουργία και να συνεχίσουμε την ανάπτυξη της διεθνούς μας δραστηριότητας. Οι νέες συνεργασίες ή προσθήκες στο portfolio θα γίνονται επιλεκτικά και μόνο όπου συμπληρώνουν ουσιαστικά τις λύσεις που ήδη προσφέρουμε. Το επόμενο σημαντικό ορόσημο για εμάς θα ήταν η μετάβαση ακόμη περισσότερων έργων από την απλή αξιολόγηση τεχνολογίας σε πραγματικές, παραγωγικές υλοποιήσεις με μετρήσιμη επιχειρησιακή αξία.
